Gestão de Aquisições de Software

Descrição do Curso

A gestão de aquisições de software representa uma actividade que não envolve apenas a selecção de um fornecedor e o aguardar pela data de entrega final.

É necessário saber fazer uma avaliação correcta do fornecedor com base em critérios bem definidos, ter um processo claro de pedido de propostas e ter definidos requisitos contratuais claros que salvaguardem o risco do projecto de contratação nas suas mais importantes vertentes: custo, âmbito, prazo e qualidade.

O exercício de aquisição de soluções de software envolve técnicas específicas que podem ajudar a trazer maturidade a quem compra software como a quem produz.

Algumas questões que este curso vem ajudar a responder:

Como devo abordar o mercado na procura do melhor fornecedor?
Como definir os requisitos para que o fornecedor tenha um bom entendimento sobre o produto pretendido?
Porque é que os fornecedores nunca entregam no prazo previsto?
Como me posso precaver relativamente aos atrasos dos fornecedores?

Objectivos

Este curso oferece uma perspectiva prática da gestão de aquisições de software, baseada nos melhores modelos mundiais (CMMI for acquisition, PMBOK e ITIL) e em casos de estudo reais empresariais.

Permite aumentar o grau de sucesso na gestão de aquisições de software, dinamizando relações de parceria com os fornecedores com a aplicação de técnicas comprovadas de gestão de projectos e qualidade de software.

Destinatários e Pré-Requisitos

O curso destina-se gestores ou membros de equipa de projectos de software que pretendam adquirir conhecimentos e técnicas para a gestão eficaz de aquisições de projectos de software. Não requer formação inicial graduada mas algum conhecimento de conceitos gerias de sistemas de informação.

Datas e Duração

Duração: 3 dias

Horário:

Pequeno-almoço (a partir das 8:30)

Sessão da Manhã: 9:00 às 12:30

Almoço

Sessão da Tarde: 13:30 às 17:00

Pequeno-almoço incluído

Estrutura

Ciclo de vida de um projecto de aquisições
Planeamento de aquisições
Caderno de encargos de projectos de software (Request For Proposal)
Definição de requisitos (âmbito) e gestão de alterações
Processo de solicitação
Selecção de solução/fornecedor de software
Monitorização e controlo de projectos de aquisição de software
Gestão da comunicação e de projectos off shore
Qualidade de software
Transição para serviços
Fecho de um projecto de aquisições

Componentes Práticas

Fazer um plano de projecto de aquisições
Preparar um documento de requisitos
Preparar um caderno de encargos de software
Fazer uma avaliação multi-critério de um processo de aquisições
Preparar um plano de comunicação e um relatório de acompanhamento
Identificar áreas de melhorias de gestão de aquisições com base em casos de estudo
Fazer uma análise post mortem de um projecto de aquisições

Metodologia

A apresentação dos tópicos propostos é intercalada com exercícios individuais e em grupo. O curso tem também uma componente prática.

Os formandos serão avaliados com base no desempenho ao longo das várias sessões e com base numa prova individual final.

Os formandos receberão um diploma de aprovação ou de frequência.

Formadores

Pedro Castro Henriques (coordenador)

Consultor em Engenharia de Software, trabalhou em diversos países europeus em melhoria de processos, ferramentas e organização – mais de 8 anos de experiência, incluindo consultoria nas Telecomunicações e gestão e planeamento de Sistemas Informação na Saúde.

Pedro Veloso Gomes

Mais de 6 anos de experiência em gestão de projectos internacionais (> 1000K€), em produtos de missão crítica no maior retalhista português. Experiência em gestão de equipas de IT, gestão de ciclo de vida de desenvolvimento de software, contratação, inovação e serviços.